通过 Smartsupp 增强客户参与度
Smartsupp 是一个全面的实时聊天和 AI 购物助手解决方案，旨在帮助在线商店提升销售和改善客户互动。该平台提供一系列功能，包括实时聊天、一个名为 Mira 的 AI 驱动购物助手，以及可以处理高达 80% 客户咨询的可定制聊天机器人。通过与 Messenger 和 WhatsApp 等各种消息平台的无缝集成，Smartsupp 确保与客户的沟通高效且可通过其移动应用程序从任何地方访问。
除了聊天功能，Smartsupp 还提供有关客户行为和对话动态的宝贵见解，帮助企业了解客户满意度并改善服务质量。该平台符合 GDPR 标准，确保用户数据在欧盟内安全处理。全球超过 100,000 名满意用户，Smartsupp 被定位为聊天解决方案的领导者，使其成为任何希望增强客户参与度和推动销售的电子商务企业的必备工具。
